重点
- Google 主要按相关性、距离和知名度来排本地结果
- 完整、准确的 Google Business Profile 是第一步
- 你的网站和你的 Profile 要讲一模一样的资料
Google 怎样挑本地结果
Google 表示,本地结果主要看三件事:
- 相关性:你的 Profile 和搜索对不对得上
- 距离:你离搜索的人有多远,或离他提到的地区有多远
- 知名度:你有多为人所知,从评论、链接和网上的提及来看
把 Google Business Profile 做好
- 选最准确的主要类别,它比任何描述都重要
- 填好营业时间、服务、服务地区和照片,假期时间也要更新
- 用真实的商家名称,不要塞关键词,Google 可能会停用这样的 Profile
- 不时发布动态、回答问题,让 Profile 看起来有在经营
让网站和 Profile 讲同样的资料
同样的资料到处出现,Google 就更信任这家商家。你的网站要显示和 Profile 一样的名称、地址和电话,链接到 Profile,并且使用 LocalBusiness 结构化数据。每个地点一个清楚的网页,比一页列出所有分店更有效。
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评论:你最能掌握的部分
评论同时帮助你的知名度和客人的决定。邀请每一位满意的客人、用评论链接或柜台的 QR 码让他们更方便,并且礼貌地回复每一则评论,包括不好的。
常见的错误
- 同一间店有两个 Profile,评论被分散(请 Google 移除重复的那个)
- 网站和 Profile 上的电话号码不一样
- 网站上没有地址或地图,Google 连不上网站和 Profile
- 买假评论:违反 Google 的规定,Profile 可能被停用